Privacybeleid

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens is van toepassing op de website die toegankelijk is via http://www.maisondesechecs.be/et en heeft tot doel u transparante informatie te verstrekken over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken.

Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, leeft Marchand SA de volgende teksten na:

- Europese Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (in werking getreden op 25 mei 2018) betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (RGPD).

- de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn gegevens? Welke afdelingen zijn hierbij betrokken?

Marchand SA, met maatschappelijke zetel in de Belle-Vuestraat 60-1000 Brussel, heeft een website voor online verkoop die toegankelijk is via http://www.maisondesechecs.be/. Via deze site kunnen we bestellingen van onze klanten ontvangen en de bij deze gelegenheid verzamelde gegevens worden geregistreerd en verwerkt in een klantenbestand.

Marchand SA is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens voor klanten- en orderbeheer, boekhouding, de website en cookies, evenals voor commerciële prospectie. Dit betekent dat zij beslist waarom en hoe uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. Daarom is het belangrijk dat u, voordat u er gebruik van maakt, weet hoe uw gegevens worden verwerkt.

Bpost NV, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 1000 Brussel, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens met betrekking tot de levering, d.w.z. de organisatie van de sortering, de levering en de opvolging van uw pakje. Dit betekent dat zij beslist waarom en hoe uw persoonsgegevens voor dit doel worden gebruikt. Bijgevolg zullen Bpost-dochterondernemingen zoals Dynalogic, Citydepot, Parcify, De Buren en haar onderaannemers en IT-dienstverleners uw persoonsgegevens waarschijnlijk ook verwerken. Wanneer uw pakket verstuurd wordt naar een land dat geen deel uitmaakt van de Europese Unie, zorgt Bpost ervoor dat de standaard contractuele clausules van de Europese Commissie van toepassing zijn.  

Waarom verwerkt u mijn gegevens? Op welke wettelijke gronden?

Marchand SA kan uw gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

Bpost SA verwerkt uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Hoe verzamelen we uw gegevens? Om welke gegevens gaat het?

1. A. Verzamelde gegevens van het bestelformulier

1. Gegevens die worden verzameld wanneer je door de site bladerthttp://www.maisondesechecs.be/

Wij verzamelen gegevens van technische aard wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

1. Gegevens verzameld door Bpost

1. Gegevens verzameld door Paypal wanneer u deze betaalmethode gebruikt

1. Gegevens verzameld door Stripe wanneer u online betaalt (met uitzondering van Paypal).

Stripe is een platform dat ons in staat stelt je de mogelijkheid te bieden online betalingen te verrichten op onze site.

Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?

In de onderstaande tabel ziet u hoe lang we uw gegevens bewaren:

Zullen jullie gegevens over mij doorgeven buiten de Europese Unie? Wat zijn de redenen hiervoor?

In het kader van onze activiteiten maken we gebruik van de diensten van verschillende gespecialiseerde bedrijven die optreden als onderaannemers (Stripe, Paypal, Google Analytics, OVH), met uitzondering van Bpost, dat optreedt als verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens.

Binnen dit kader zorgen we er contractueel voor dat het gebruik van uw persoonlijke gegevens en de beveiligingsnormen die door deze bedrijven worden gehanteerd, worden nageleefd. Als deze bedrijven uw gegevens buiten de Europese Unie moeten overdragen, zorgen we ervoor dat ze specifieke contracten en standaard contractuele clausules afsluiten die door de Europese Commissie zijn opgesteld om de overdracht van uw gegevens aan deze dienstverleners te regelen.

Wat zijn mijn rechten met betrekking tot mijn gegevens?

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• recht op toegang(Artikel 15 GDPR), rectificatie(Artikel 16 GDPR), bijwerken en volledigheid van uw gegevens
• het recht om uw persoonlijke gegevens te blokkeren of te wissen(Artikel 17 GDPR) als deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig, verouderd zijn of als het verzamelen, gebruiken, communiceren of opslaan ervan verboden is
• het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken(Artikel 18 GDPR)
• het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens(Artikel 21 GDPR)
• het recht op overdraagbaarheid van de gegevens die u aan ons hebt verstrekt, wanneer uw gegevens onderworpen zijn aan geautomatiseerde verwerking op basis van uw toestemming of een contract(artikel 20 RGPD)

Deze rechten kunnen worden uitgeoefend zoals hieronder beschreven.

Wie ontvangt mijn gegevens?

De ontvangers zijn de personen die gemachtigd zijn om uw gegevens te ontvangen uit hoofde van hun functie. In het kader van onze activiteiten zijn de afdelingen die verantwoordelijk zijn voor het klanten- en orderbeheer, de boekhouding, de website en cookies (met uitzondering van functionele cookies), het technisch beheer van de website en de commerciële prospectie van Marchand SA ontvangers van alle categorieën gegevens.

We werken samen met de volgende serviceproviders:

- Bpost voor het beheer van je pakketten;

- Paypal om je betalingen te beheren;

- Stripe voor het beheer van je betalingen;

- OVH als host en server ;

- Google Analytics voor onze statistieken;

De onderaannemers van het bedrijf die verantwoordelijk zijn voor het leveren van de bestellingen, ontvangen de identiteit, het adres en het telefoonnummer van onze klanten.

Wanneer u een betaling uitvoert, worden uw gegevens ook doorgestuurd naar :

- Naar uw bank en de bank van de begunstigde van de betaling;

- Gerechtelijke instellingen, indien de wet daarin voorziet;

- Aan de autoriteiten die het witwassen van geld bestrijden wanneer dit wettelijk vereist is.

Kan ik meer informatie krijgen? Hoe kan ik hulp krijgen?

Als u vragen hebt over de verwerking van uw gegevens door Marchand SA, kunt u in alle vertrouwelijkheid contact opnemen met de verantwoordelijke voor de verwerking, de heer Moulin, op het volgende e-mailadres: [email protected]

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit onder de voorwaarden zoals aangegeven op haar website: https: //www.autoriteprotectiondonnees.be/

Hoe kan ik mijn rechten op mijn gegevens uitoefenen?

U kunt uw andere rechten uitoefenen per e-mail, waarbij u het recht dat u wilt uitoefenen specificeert in de onderwerpregel van uw e-mail: [email protected] (toegang, portabiliteit, beperking, verzet om redenen die verband houden met uw specifieke situatie). Om uw rechten op toegang en portabiliteit uit te oefenen, moeten de gegevens waarvoor u uw rechten uitoefent, gekoppeld zijn aan het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw verzoek in te dienen. Binnen 1 maand na ontvangst van uw verzoek ontvangt u een antwoord.